Assistenza

Wide S.r.l., Software House specializzata in gestionali CRM per aziende con sede a Barcellona P.G. (via Papa Giovanni XXIII 191/D). Il nostro prodotto di punta è Wide Experience.

Forniamo assistenza su tutti i sistemi da noi prodotti

La nostra dedizione ai clienti va oltre la semplice fornitura di soluzioni di alta qualità. Offriamo un servizio di assistenza completo per tutti i sistemi da noi prodotti, garantendo che le vostre esigenze siano sempre al centro della nostra attenzione.

1. Supporto Tecnico Specializzato

  • Il nostro team di esperti tecnici è sempre a disposizione per rispondere alle vostre domande e risolvere i problemi in modo tempestivo.
  • Forniamo assistenza telefonica, tramite e-mail o chat, per garantire che otteniate aiuto quando ne avete bisogno.
Assistenza - Piattaforma Gestionale WideExperience

2. Aggiornamenti Continui

  • Manteniamo i nostri sistemi costantemente aggiornati per garantire che siano allineati con gli ultimi sviluppi tecnologici e le migliori pratiche del settore.
  • Riceverete regolarmente aggiornamenti e miglioramenti delle funzionalità per massimizzare il valore dei nostri prodotti.
Assistenza - Piattaforma Gestionale WideExperience

3. Risoluzione Rapida dei Problemi

Qualora si verificassero problemi tecnici o anomalie, ci impegniamo a risolverli rapidamente per minimizzare il downtime e i disagi per il vostro business.

Assistenza - Piattaforma Gestionale WideExperience

4. Formazione Continua

  • Offriamo sessioni di formazione e risorse per garantire che il vostro team sia pienamente competente nell’uso dei nostri sistemi.
  • Questo vi aiuta a sfruttare appieno il potenziale delle nostre soluzioni.
Assistenza - Piattaforma Gestionale WideExperience

5. Personalizzazione e Scalabilità

Siamo pronti ad adattare le nostre soluzioni alle vostre esigenze specifiche e a supportarvi nella scalabilità quando il vostro business cresce

Assistenza - Piattaforma Gestionale WideExperience

Vantaggi del Nostro Servizio di Assistenza:

  • Pace Mentale: Sappiate di poter contare su di noi in caso di necessità, sapendo che il vostro investimento è supportato da un team esperto.

  • Massimizzazione del Valore: Grazie agli aggiornamenti costanti e alla formazione, otterrete il massimo valore dai nostri sistemi.

  • Efficienza Operativa: La risoluzione rapida dei problemi mantiene il vostro business in funzione senza intoppi.

  • Flessibilità: Personalizziamo il nostro supporto per adattarlo alle vostre esigenze in evoluzione.

     

La nostra missione è rendere la vostra esperienza con i nostri sistemi il più fluida e gratificante possibile. Con il nostro servizio di assistenza completo, potete essere certi di avere un partner affidabile a vostro fianco mentre perseguite il successo aziendale. Siamo sempre pronti ad aiutarvi.

SERVIZI

Produzione Software gestionale

La produzione di software gestionale in cloud personalizzato è un processo accurato che richiede pianificazione, sviluppo e implementazione attenti.    Ecco le fasi chiave coinvolte nel processo:

Infrastruttura Cloud

Datacenter Tutti i servizi Cloud offerti da Wide Srl poggiano su infrastrutture in Italia con certificazione Tier IV: Supernap e Center Data4, due data center

Consulenza

Servizio di Consulenza su Processi Gestionali per il Miglioramento delle Prestazioni Aziendali Il cuore di ogni azienda di successo è una gestione aziendale efficace. Il

Assistenza

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APP Android  e IOS

Sviluppo di App Personalizzate: Native, Ibride, Autonome ed Integrate Le applicazioni mobili svolgono un ruolo cruciale nell’era digitale in cui viviamo. La nostra competenza si

Sistemi di vendita online

Sviluppo di Piattaforme Web Integrate per Vendite Online B2B e B2C Nel mondo del commercio elettronico in rapida evoluzione, la creazione di piattaforme web integrate

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