Cliente
Nome Progetto
Anno
Categoria
Tipo Progetto
Descrizione
Finalità del progetto
La Gioielleria Alesci dal 1967 è il punto di riferimento per tutti gli appassionati dei preziosi di pregio. Da anni, con competenza ed esperienza il personale offre ai clienti la qualità nei prodotti di oreficeria, orologeria e bomboniere, e una vasta scelta di articoli per liste nozze e da regalo. Presso il laboratorio specializzato si effettua inoltre la riparazione di orologi di ogni tipo. Contatta lo staff per tutte le informazioni o visita il negozio a Barcellona Pozzo di Gotto.
Obiettivi
- Trovare rapidamente i gioielli desiderati (anelli, collane, ecc.).
- Acquistare in sicurezza con informazioni chiare sui pagamenti e le spedizioni.
- Aumentare le vendite online e in-store.
- Offrire un’esperienza d’acquisto elegante e intuitiva.
- Brand awareness (riconoscimento del marchio)
Servizi Offerti
- Creazione del sito web
- Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
- Integrazione e-commerce
- Gestione della sicurezza e manutenzione
- Gestione magazzino fisico e virtuale
- Gestione dei listini
- Gestione degli ordini
- Anagrafica Clienti
- Anagrafica Schede Prodotto
CMS
Integrazione software gestionale
Ricerca e analisi
Per la realizzazione del sito web “Gioielleria Alesci”, abbiamo condotto un’approfondita analisi del target per comprendere le esigenze, le abitudini di acquisto e le aspettative dei clienti. L’obiettivo era progettare un’esperienza utente intuitiva, elegante e capace di valorizzare l’unicità dei prodotti.
1. Identificazione del Target
Abbiamo segmentato il pubblico in diverse categorie per personalizzare la User Experience:
- Acquirenti di regali: persone in cerca di un gioiello esclusivo per occasioni speciali (fidanzamenti, anniversari, compleanni).
- Clienti di lusso: utenti alla ricerca di collezioni esclusive e personalizzate.
- Appassionati di orologi: clienti che apprezzano il design unico e la qualità dei materiali.
- Shopper digitali: utenti che preferiscono acquistare online, ricercando sicurezza e facilità di navigazione.
2. Analisi del Comportamento d’Acquisto
Attraverso ricerche di mercato, abbiamo analizzato:
- I canali di ricerca preferiti: social media, motori di ricerca e recensioni.
- I fattori decisivi nell’acquisto: qualità, autenticità, prezzo, possibilità di personalizzazione.
- Le barriere all’acquisto: dubbi sulla sicurezza del pagamento, difficoltà nel trovare il gioiello giusto, mancanza di informazioni dettagliate.
3. Creazione di una UX Orientata alla Conversione
Dai dati raccolti, abbiamo progettato un’esperienza utente che accompagna il cliente in un percorso di acquisto fluido e coinvolgente:
- Homepage emozionale con immagini di alta qualità e call-to-action chiari.
- Catalogo intuitivo con filtri avanzati per facilitare la ricerca per tipo di gioiello, prezzo, materiale e occasione.
- Pagine prodotto dettagliate, con descrizioni accurate, immagini zoomabili e suggerimenti di prodotti correlati.
- Personalizzazione interattiva, con un configuratore per incisioni e scelta dei materiali.
- Checkout semplificato, con opzioni di pagamento sicure e trasparenti.
- Assistenza clienti immediata tramite chat live.
Grazie a questa analisi, abbiamo creato un sito capace di comunicare il valore e l’eleganza del brand, migliorando l’esperienza d’acquisto e rafforzando il legame tra il brand e i suoi clienti.
Soluzione Proposta
Sviluppo sito web, progettazione UX/UI, integrazione Piattaforma Gestionale (WideExperience), personalizzazione e gestione contenuti.
Un design vivace e accattivante con funzionalità avanzate di navigazione, accesso a cataloghi, e-commerce semplificato, Gestione dei sistemi di pagamento, assicurazione e spedizione.
Descrizione approccio
Il sito è stato sviluppato con un approccio centrato sull’utente, con design responsive e un’architettura modulare che consente personalizzazioni facili.
Priorità:
- Navigazione chiara con menu ben organizzato.
- Immagini di alta qualità per valorizzare i prodotti.
- Filtri avanzati nel catalogo per migliorare la ricerca.
- Titoli chiari e persuasivi (es. “Il tuo gioiello, unico come te”).
- Descrizioni dettagliate con parole chiave SEO.
- Microcopy efficace per facilitare le azioni (es. “Spedizione gratuita sopra i 135€”, “Paga anche a rate in tutta sicurezza con il servizio Paga in 3 rate di Paypal“, “Usa il codice ‘WELCOME‘ per ottenere il 15% di sconto sugli articoli non scontati!”).
Flussi di navigazione:
- L’utente arriva sulla homepage.
- Clicca su “Anelli di Fidanzamento”.
- Filtra per prezzo e brand.
- Aggiunge al carrello e finalizza l’acquisto.
Funzionalità Chiave
Collaborazioni con il cliente
Collaborazione continua con il cliente per definire le esigenze, raccogliere feedback e perfezionare la progettazione UX/UI.
Approccio alla UI (User Experience)
E’ stato utilizzato il nostro CMS MimicT per l’estrema semplicità nella gestione dei prodotti e degli ordini
Moduli Utilizzati
Una delle principali caratteristiche che rende Piattaforma Gestionale (Wide Experience) una soluzione gestionale unica è la sua struttura modulare. La piattaforma è composta da una vasta gamma di moduli, ciascuno progettato per rispondere a specifiche necessità operative. Questa architettura flessibile consente alle aziende di attivare i moduli in corso d’opera, garantendo una scalabilità continua in base al crescere delle esigenze aziendali
Moduli Utilizzati
Per questo progetto sono stati utilizzati i seguenti moduli
![Modulo Essential [gestione inventario, listini, promozioni e prodotti]](/immagini-moduli/modulo_01.png)
Modulo Essential [gestione inventario, listini, promozioni e prodotti]
![Wide Commerce Mimic-T: e-commerce personalizzato, integrato e ottimizzato]](/immagini-moduli/modulo_33.png)
Wide Commerce Mimic-T: e-commerce personalizzato, integrato e ottimizzato]
![Connettori E-commerce [Integrazione facile e sicura]](/immagini-moduli/modulo_34.png)
Connettori E-commerce [Integrazione facile e sicura]
